Терміни та умови

КОМКОН-Україна пропонує швидкий спосіб перевірити ситуацію на ринку. По кожній товарній категорії у нас є невеликі готові звіти, які містять тільки необхідну маркетингову інформацію. Кожен звіт складається з стандартного набору даних, який вказаний в описі кожного звіту. Ми також можемо надати дані в табличному вигляді або у вигляді бази даних у спеціальній програмній оболонці.

Умови співпраці

Ми працюємо за 100% передоплатою. Після отримання запиту менеджер нашої компанії зв'язується з Вами. Після узгодження всіх деталей запиту ми укладаємо з Вами договір на поставку даних і виставляємо рахунок на оплату. Після отримання оплати, ми доставляємо Ваше замовлення по електронній пошті і висилаємо поштою акти виконаних робіт і податкову накладну.

Форми оплати

На даний момент, оплата даних COMCON Trends відбувається за допомогою банківського перерахунку всієї суми на рахунок нашої компанії. Рахунок-фактуру для оплати замовлення висилає менеджер після узгодження з Вами всіх деталей замовлення. Звертаємо Вашу увагу, що ціни на сайті вказані без урахування податку на додану вартість (20%). ПДВ додається до вартості замовлення автоматично під час оформлення замовлення на сайті.

Для зручності співпраці, постійним клієнтам ми пропонуємо підписати рамковий договір на обслуговування. Це прискорить процедуру оформлення замовлення і доставки даних. В кінці кожного календарного місяця ми будемо висилати Вам рахунок-фактуру на оплату замовлень, здійснених протягом місяця.

Терміни та формат доставки замовлення

• Готовий звіт за обраною товарною категорією:

Термін доставки готового звіту Market Trends  з аналізом даних по Україні в цілому за один період - 24 години з моменту отримання 100% оплати. Час підготовки звіту може збільшитися, якщо Ви замовляєте аналіз даних по регіонах, а також вказуєте декілька періодів для аналізу. Зазвичай час підготовки такого звіту не перевищує 3 робочих днів після отримання 100% оплати. Термін надання звітів BrandTrends, Profile Trends Short і Profile Trends Solid складає від 3 до 5 днів, в залежності від обсягу замовлених даних.

Замовлення доставляється по електронній пошті у вигляді презентації з графіками і коментарями, або у вигляді електронних таблиць з даними. Ви можете вибрати формат надання даних під час оформлення замовлення. Якщо Вам необхідний звіт або таблиці в роздрукованому вигляді, будь ласка, повідомте про це менеджера під час оформлення замовлення.

Наповнення готового звіту залежить від типу звіту, який Ви обрали. Подивитися, які типи звітів ми пропонуємо, можна на сторінці приклади готових звітів.

• База даних з обраної товарної категорії:

База даних доставляється протягом 3 робочих днів з моменту отримання 100% оплати.

Надається в програмній оболонці QuickReport, розробленої спеціально, щоб полегшити і прискорити роботу з даними дослідження COMCONTrends. У вартість поставки бази даних входить також телефонний тренінг по роботі з базою даних.

• Індивідуальне замовлення:

Ви завжди можете зробити індивідуальне замовлення і обговорити зручний для Вас формат надання даних. Терміни підготовки звіту за індивідуальним запитом обговорюються при оформленні замовлення і залежать від обсягу інформації. Зазвичай, при максимальному замовленні, термін підготовки звіту становить не більше 5 робочих днів з моменту отримання

Як купити

• Оформити замовлення на сайті

1. Виберіть сектор ринку, який Вас цікавить ⇒ 2. Виберіть тип звіту ⇒ 3. Вкажіть потрібні параметри і додайте звіт в кошик ⇒ 4. Виберіть тип оплати і підтвердіть замовлення.

Після підтвердження замовлення наші менеджери зв'яжуться з Вами протягом декількох годин для узгодження деталей оплати і доставки даних.

Ви можете зробити замовлення на будь-яку кількість звітів по будь-яким товарним категоріям. Перш ніж підтвердити замовлення, перегляньте інші звіти і сектора ринків - у нас діє постійна система знижок при замовленні двох і більше звітів!

• Подзвонити по телефону

Подивіться сектори ринків, по яких у нас є інформація, і зв'яжіться з нами за телефоном у Києві - 044-568-59-21. Менеджер нашої компанії обговорить з Вами деталі запиту і запропонує найбільш відповідний варіант вирішення Ваших задач.

• Написати листа електронною поштою

Подивіться сектори ринків, по яких у нас є інформація, і напишіть нам лист за адресою contact@comcon.com.ua

У листі Ви можете вказати дані, які Вас цікавлять, або просто описати коло завдань, які Ви хотіли б вирішити. Менеджер нашої компанії зв'яжеться з Вами для обговорення деталей замовлення.